隐私政策

一、我们收集哪些信息

我们遵循"最小必要"原则，仅为实现具体功能收集必需的信息：

• 账号注册与登录信息：手机号或电子邮箱、用户名、密码（加密存储）、企业名称及对接人姓名（企业服务场景）；通过微信授权登录时，我们会获取微信提供的用户标识（OpenID）。
• 订单与支付信息：订单编号、服务项目、金额、支付状态、开票信息。支付由微信支付、支付宝等持牌机构处理，我们不收集也不存储您的银行卡号、支付密码等支付凭证。
• 使用与设备信息：IP 地址、浏览器类型与版本、操作系统、访问时间与页面记录等日志信息，用于安全防护、故障排查与统计。
• 您主动提交的内容：使用在线工具时输入的文本提示词、上传的图片/音视频素材，以及您在留言、咨询中主动提供的信息。
• 本机处理类工具：小宜工具箱中的文件处理类工具在您的浏览器本地完成，相关文件不会上传到我们的服务器。

二、我们如何使用这些信息

• 提供、维护和改进您所使用的服务，完成订单交付与售后支持；
• 账号管理、身份验证、安全防护与风控；
• 响应您的咨询、投诉、退款与开票请求；
• 在获得您同意的前提下，向您发送服务通知、活动信息（您可以随时拒收）；
• 履行法律法规规定的义务（如依法留存交易记录）。

我们不会将您的个人信息用于自动化决策以对您个人权益产生重大影响，也不会将其用于与上述目的无关的其他用途。

三、信息的存储与保护

3.1 您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器。

3.2 我们采取访问权限控制、传输加密（HTTPS）、密码加密存储、操作日志审计等技术与管理措施保护您的信息安全。账号密码等敏感字段以加密形式存储，仅限必要人员在内控要求下访问。

3.3 存储期限：账号信息在您的账号存续期间持续保存；订单与交易记录依法保存不少于三年；日志信息保存不超过六个月。超出期限后，我们将删除或进行匿名化处理。

四、信息的共享、转让与公开披露

4.1 我们不会出售您的个人信息。仅在以下情形下共享必要的个人信息：

• 支付服务：为完成支付，向微信支付、支付宝等支付机构提供订单与金额信息；
• 人工智能模型服务：使用在线生成类工具时，您输入的提示词与上传素材会传输至提供模型技术支持的服务商，用于生成您所请求的结果；
• 基础服务商：云服务器、短信/邮件通知等基础设施服务商，仅限实现服务所必需；
• 法律要求：根据法律法规、司法或行政机关的强制性要求提供。

4.2 我们与上述合作方约定数据处理与保密义务，要求其按照本政策及相关法律要求处理个人信息。

4.3 如发生合并、分立、收购等主体变更，我们将要求承继方继续受本政策约束，否则将重新征得您的同意。

五、您享有的权利

• 查询与更正：您可在个人中心查看和修改您的账号信息；
• 删除：您可申请删除您上传的素材与生成记录；
• 撤回同意：您可撤回此前对信息处理的同意，撤回后我们将不再进行相应处理，但不影响此前已进行的处理的效力；
• 注销账号：您可通过下述联系方式提出注销申请，我们将在核验身份后 15 个工作日内完成处理，并删除或匿名化您的个人信息（法律法规要求留存的除外）。

行使上述权利，请通过第六条的联系方式与我们联系。

六、联系方式

个人信息保护相关咨询、投诉、举报或权利行使，请联系：

公司名称：四川亿上智方人工智能科技有限公司

电子邮箱：zhaoguilin@eszf.com.cn

客服电话：191-0600-7426

我们将在收到您的请求后 15 个工作日内予以答复。

七、Cookie 与本地存储

我们使用 Cookie 及浏览器本地存储（LocalStorage）保存您的登录状态、界面偏好等必要信息，以保证服务的正常运行。您可以通过浏览器设置清除或拒绝 Cookie，但这可能导致部分功能无法正常使用。

八、未成年人保护

我们的服务面向企业与成年个人用户。若您为未成年人，请在监护人陪同下阅读本政策，并在取得监护人同意后使用本服务。

九、政策更新

我们可能适时更新本政策，更新后将在本网站公布并标注更新日期。涉及重大变更的，我们将通过网站公告等显著方式提示。